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          1. 為提高服務效率,門診工作人員接受“一崗多能”培訓
            • 發布人:A_dmin789
            • 時間:2023-12-13
            • 點擊:298
            • 來源:

            ?醫院門診各樓層公共區域和診區均設有自助服務機,患者在使用過程中總會遇到一些問題。為及時解除故障,提高門診服務效率,12月11日下午17時門診部組織門診工作人員進行了相關自助設備操作培訓。

            ?此次培訓邀請了信息科工程師前來講解,他們對自助掛號繳費機和門診病歷、診斷證明書自助打印機等設備的基本構造、功能特點、操作流程、日常維護等進行了詳細的說明和實際示范操作,培訓現場氣氛熱烈,互動性強,取得了預期效果。 ?????

            ?讓導醫和分診人員更好地掌握門診設備使用流程和維護保養知識,是我院門診工作人員的又一個職責。在門診日常使用設備時,能更好地服務于患者提供保障!實現“一崗多能”。

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